Чтобы добраться до тургруппы, спасателям пришлось пешком пройти три километра по сугробам. Поисково-спасательную операцию также осложняли снег, метель, сильный дождь, туман, нулевая видимость и темное время суток, пояснили в МЧС. Однако сами заблудившиеся исправно выполнили все рекомендации, данные по телефону спасателями, и остались на месте, благодаря чему помощь спасателей подошла вовремя. Заблудившихся доставили к аварийно-спасательному автомобилю.