Инициаторами этого проекта, реализованного в рамках государственной программы «Доступная среда», стали уполномоченный по правам человека в городе Севастополе Павел Юрьевич Буцай, председатель Севастопольского территориального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» Юлия Александровна Споднеко и директор Департамента здравоохранения города Севастополя Ольга Анатольевна Емельяненко.
Дополнительный номер мобильного телефона позволяет решить проблему коммуникации диспетчера «Скорой помощи» и людей с нарушением слуха в процессе приёма вызова экстренной медицинской помощи. Диспетчер дежурной смены принимает вызов в формате короткого СМС-сообщения, что значительно сокращает время на обработку информации от пациента, обратившегося за помощью.
Номер мобильного телефона для вызова «Скорой помощи» в Севастополе для людей с нарушением слуха: +7 978 222 16 03.
Департамент здравоохранения города Севастополя напоминает, что основным телефонным номером «Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф» для приёма вызовов в голосовом режиме остается номер «103».