Прием граждан будет проходить в соответствии с графиком, в рамках которого руководство следственного управления еженедельно встречается с гражданами в районных следственных отделах по вопросам, отнесенным к компетенции Следственного комитета Российской Федерации.
Следственный комитет России расследует уголовные дела о тяжких и особо тяжких преступлениях против личности, общественной безопасности и общественного порядка, государственной власти, порядка управления, правосудия, сферы экономики. Вместе с тем к подследственности Следственного комитета Российской Федерации отнесено расследование преступлений, совершенных сотрудниками правоохранительных органов и силовых структур, а также специальными субъектами, к которым относятся депутаты всех уровней, судьи, прокуроры, следователи, адвокаты, лица, занимающие выборные должности в органах местного самоуправления, и ряд других категорий лиц. С 2012 года к компетенции Следственного комитета России отнесено расследование тяжких и особо тяжких преступлений, совершенных несовершеннолетними, а также преступлений той же категории, совершенных в отношении несовершеннолетних.