Об этом в эфире радио «Спутник в Крыму» рассказал главный врач учреждения Александр Остапенко. Он подчеркнул, что с момента вступления в должность в октябре 2016 года в больнице начала работать «горячая линия», которая позволяет поддерживать связь между администрацией, руководителями структурных подразделений и пациентами.
«Каждый пациент, который поступает к нам в больницу, получает соответствующее обращение от администрации с указанием тех проблемных вопросов, с которыми он может столкнуться. В первую очередь, это попытки вымогательства денег и хамское, грубое отношение. Любой пациент может позвонить по телефону "горячей линии". За последнее время я уволил трех сотрудников, которые вымогали у пациентов деньги», — сказал он.Главный врач Республиканской больницы подчеркнул, что такие меры будут применять ко всем сотрудникам, которые нарушают внутренние правила учреждения.
«Хочу предупредить всех своих коллег: невзирая ни на фамилии, ни на должности беспощадно буду наказывать тех, кто опускается до таких вещей. Если есть желание работать таким образом, пожалуйста — в отдел кадров. Пишите заявление, идите работать таким образом в другие структуры. Я не позволю никому поступать так в больнице Семашко», — заявил Остапенко.
Телефоны «горячей линии» Республиканской клинической больницы им. Семашко +7 (978) 094 93 00 и +7 (3652) 25-81-28. Обращения можно оставлять с 8.00 до 17.00.