Крики о помощи услышала группа туристов, они обнаружили молодого человека и сообщили свои приблизительные координаты.
Установив телефонную связь с пострадавшим, в район поисковых работ выехала группа спасателей Алуштинского аварийно-спасательного отряда «КРЫМ-СПАС». Пострадавшего туриста, жителя Симферополя, оперативно обнаружили в районе стоянки туристов «Андрюхина поляна».
Во время спасательной операции, которая продолжалась более трех часов, пострадавшему наложили шину на поврежденную ногу и с помощью специальных жестких носилок эвакуировали к служебному автомобилю. После этого его доставили в отделение скорой медицинской помощи села Лаванда.