По словам жильцов, причиной потопа стали засорившиеся ливневые стоки.
«Ниже девятого этажа чуть подтопило, но жители вовремя изменили тряпками и вениками поток реки. Сразу, как течь начало, они выбежали в подъезд, думали, что кто-то сверху топит, а там такой водопад. Возле мусоропровода воды было по щиколотку точно», — рассказала местная жительница Мария.
Вода продолжала течь в подъезде около полутора часов. Люди вызвали сотрудников коммунальных служб города для устранения проблемы, однако местный житель прочистил стоки своими силами, не дожидаясь их приезда. В итоге сотрудники ЖЭКа приехали уже тогда, когда прична потопа была устранена.