При попытке зайти в Facebook, соцсеть выдавала сообщение об ошибке: Sorry, something went wrong. We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can. — «Извините, что-то случилось. Мы работаем над установлением причин и исправим проблему как можно скорее».
Пользователи сообщали, что не работал сайт и мобильное приложение.
После сбоя в Facebook несколько минут был недоступен Instagram. При попытке обновить Instagram появляются сообщение: «Не удалось обновить ленту». Личные сообщения в этих соцсетях не отправляются. Однако у некоторых пользователей соцсети продолжают работать.
Сейчас работа Facebook возобновилась, однако не везде — некоторые пользователи продолжают жаловаться на сбои и не могут зайти в соцсеть.