К месту происшествия немедленно выдвинулись сотрудники 15-ой пожарно-спасательной части и оперативная группа 3-го пожарно-спасательного отряда Федеральной противопожарной службы по Республике Крым, а также службы экстренного реагирования.
По прибытию на место вызова выяснилось, что в результате ЧП пострадал 1 человек, 13 человек было эвакуировано из здания. Крымские спасатели оперативно ликвидировали открытое горение в 12:46.
Кроме того, на пожаре была спасена женщина, которая была доставлена в Керченскую городскую больницу №1.