«Я зашла в автобус и сразу показала паспорт (с местной регистрацией) и пенсионное удостоверение. Водитель же заявил, что у него нет льгот, и потребовал, чтобы я вышла», – рассказала ForPost горожанка Валентина Викторовна.
При этом, продолжает женщина, на автобусе есть опознавательный знак ЕГКС, а информация, что перевозки осуществляются без льгот, отсутствует. По словам пенсионерки, в автобусе помимо нее было еще четыре пассажира. Когда водитель отказался продолжать поездку из-за присутствия в салоне льготника, пассажиры вышли из транспорта и сели в другой ближайший автобус.
В департаменте транспорта Севастополя ForPost сообщили, что на маршруте №95 в любом случае должны оказываться услуги по перевозке льготников. Сейчас этот маршрут, сказали в ведомстве, обслуживает новая компания «Севтранссервис». В департаменте сообщили, что знают об этом случае и без внимания его не оставят.
Руководитель ассоциации перевозчиков Севастополя Виктор Рыков сообщил ForPost, что недопонимания между водителями и пассажирами возникают часто из-за большого числа самых разных документов, дающих право льготного проезда. Не всегда, по словам Рыкова, граждане представляют все необходимые документы, а водители, в свою очередь, в итоге вынуждены не только качественно перевозить пассажиров, но и разбираться в правомочности всех справок, удостоверений и других документов.
«Конечно, пенсионерам льгота должна быть оказана. Но полностью снимет напряженность в этом вопросе введение единой карты для льготников, которая заменит им и проездной билет, и весь набор документов», – рассказал Виктор Рыков.