Сбой коснулся также отделений банка, невозможно зайти и в онлайн-банк с компьютера, — рассказали в пресс-службе Сбербанка. Там уточнили, что настоящее время у некоторой части клиентов банка могут возникать трудности при проведении операций с вкладами. Специалисты, по словам пресс-службы, уже работают над исправлением ситуации.
Клиенты Сбербанка жалуются на то, что не могут зайти в мобильный банк и, соответственно, осуществить перевод или узнать размер остатков по счетам.
«Горячая линия» Сбербанка по всей видимости раскалена. Дозвониться до «живого» оператора практически невозможно. Автоответчик сообщает: «Сейчас могут возникать трудности со входом в Сбербанк-онлайн. Пожалуйста, попробуйте позднее».
Проблемы в работе банка начались после 16:00.