О странной инициативе рассказал в Facebook посетитель музея, бизнесмен Вадим Фиалко. «Когда официантка сказала, что к капучино положен Сталин, я подумал, что ослышался. Когда увидел, то ... обалдел», — написал Вадим, который также отметил, что есть шоколад никто из получивших его не стал.
В комментариях петербургский экскурсовод Татьяна Мэй предложила представить ситуацию, когда человек приходит в кафе при художественном музее Берлина, и ему «ласково предлагают конфетку с Гитлером».
Русский музей уже извинился, заявил, что буфетом в Русском музее заведуют арендаторы и изъял шоколад из продажи. Его выпуск был связан с рекламой постоянной экспозиции «Лица России. Портретная галерея Русского музея» в Михайловском (Инженерном) замке. Входящие в нее портреты 1920–1950-х годов запечатлели рабочих и крестьян, представителей советской интеллигенции, вождей и военачальников.