Рынок микрокредитования в последние годы серьезно преобразился: слабые игроки покинули его, не сумев адаптироваться к строгим требованиям ЦБ, а сильные участники вынуждены перестраивать модель бизнеса к новым правилам. Эксперты портала banki-kredity.ru провели исследование и выявили две группы МФО:
Добросовестные компании, заинтересованные в долгосрочном сотрудничестве с клиентами. Они предлагают выгодный микрозайм на карту на прозрачных условиях.Недобросовестные микрофинансовые организации, использующие уловки для обхода ограничений ЦБ по максимальной процентной ставке и лимиту по переплате за микрокредит.Какие уловки МФО применяют?
Самая распространенная уловка – автоматические включение страховки в кредитный договор, если он оформляется в режиме онлайн. Иными словами, галочка напротив пункта страхования стоит изначально, и сотрудник МФО не говорит клиенту, что ее можно убрать. Еще одна уловка – навязывание страховки. Сотрудник компании намекает заемщику, что без нее микрокредит не будет оформлен.
МФО используют и другие хитрости:
Включение комиссии за выбор канала перевода средств. Например, люди, оформляющие микрозаймы онлайн, вынуждены платить дополнительный процент за перевод денег.Взыскание долга с уже уплаченного микрокредита.Микрофинансовые организации активно применяют маркетинговые уловки, чтобы привлечь клиентов. В рекламе они пишут, например, «микрозайм от 0,01 процента». Но при этом процентная ставка намного выше. А указанный в рекламе процент можно получить только на определенных условиях. И, конечно, никто из заемщиков им не соответствует.
Выбираем лучшую МФО
Для начала необходимо тщательно изучить разные варианты. Подходите к вопросу получения микрозайма без спешки, анализируя сайт микрофинансовой организации, отзывы клиентов и мнения экспертов. Вот признаки добросовестной МФО:
Прозрачные условия. Компания выдают микрозайм на карту без «плавающих» процентов.Заинтересованность в привлечении клиента. МФО использует программы лояльности и акции, чтобы пополнить базу заемщиков. Например, предлагают оформить займ под 0 процентов, чтобы клиент ознакомился с сервисом.Лояльное отношение к клиентам. Добросовестная МФО в случае возникновения форс-мажора проводит реструктуризацию долга.Улучшение условий постоянным клиентам.Эксперты портала banki-kredity.ru изучили, какие МФО работают добросовестно, и составили список лучших компаний на микрофинансовом рынке. Перечень организаций систематически обновляется.