Сергей Аксенов распорядился о создании телефонной линии главы республики, чтобы собирать обращения крымчан. Соответствующий документ опубликован на портале правительства региона.
С какой даты начнет работать линия не сообщается. Также еще не указаны телефонные номера, по которым можно будет звонить.
В документе указано, что операторы будут собирать обращения крымчан, уточнять их контакты и принимать описание проблем, после чего передавать на рассмотрение ответственным лицам. Анонимные обращения приниматься будут, но рассматривать их - нет. При этом граждане могут попросить не разглашать личные данные - такие обращения получат гриф «конфиденциально».
«Для решения вопросов, содержащихся в сообщениях, поступивших на телефонную линию, устанавливаются сроки от 1 до 15 рабочих дней. По резолюции главы Крыма для решения вопросов, поступивших на телефонную линию, может быть установлен иной срок», - говорится в распоряжении.
После рассмотрения обращения ответ будут отправлять заявителю по почте. Если дополнительные разъяснения не понадобятся, то гражданину просто перезвонят.
Как ранее сообщали «Примечания», жители Крыма могут жаловаться на завышенные, по их мнению, цены на продукты и бензин.