Техника LG известна качеством и надежностью. Однако любое устройство может дать сбой. Одна из распространенных проблем — отсутствие звука. В статье будут рассмотрены основные причины поломки и описано, как починить телевизор LG.
При включении нет звукаРаспространенные причины отсутствия звука при включении устройства:
Громкость установлена на нуле или неверно выставлены настройки в меню, звук выключен или выбран его неверный источник. Неправильное подключение аудио-выходов: кабели аудиосистемы или приставки подключены некорректно, неплотно сидят в гнезде. Дефект внутреннего динамика. Механическое повреждение разъема или перегиб аудиокабеля. Звук отключился во время работыПричины, почему звук пропадает во время работы устройства:
Телевизор не получает сигнала от провайдера. Попробуйте переключиться на другой канал или воспроизвести аудио с иного источника. В настройках выбрана передача сигнала на внешние аудиоустройства: динамики или наушники. Отключите их, чтобы проверить воспроизведение аудио и его настройки. Установлена старая версия программного обеспечения. Это приводит к несовместимости драйверов и ошибками в работе. При подключении внешних устройств звука нетЕсли звук отсутствует при подключении внешних динамиков или наушников, причина кроется в:
Неправильном подключении внешней гарнитуры. Проверьте, что она корректно подключена, кабели крепко сидят в гнездах и не имеют повреждений. Некорректная настройка входного источника. Драйверы аудиосистемы не поддерживают формат файла с музыкой или видео. Проблемы с HDMI-портом: нам нем есть повреждения или загрязнения. Звук слишком тихийИногда аудио воспроизводится очень тихо даже при максимальных настройках громкости. Причиной может быть:
Программное ограничение, например, ночной режим работы. В настройках выставлены неверные параметры. Повреждения или дефекты встроенных динамиков. Проблемы с подключением внешних устройствНарушения в подключении внешних устройств часто вызваны:
Повреждениями кабелей и портов: поломки электронных деталей, загрязнения, попадание воды. Некорректными настройками. Устаревшей версией драйверов или программного обеспечения. Поломки телевизора и его компонентовИногда причина отсутствия звука кроется в поломке телевизора или его внутренних деталей. Нередко повреждены:
Аудио-выходы. В них попадает вода, грязь, мусор. Целостность детали нарушается при неаккуратном, грубом обращении. Процессор или материнская плата, которые контролируют аудиосистему. Для диагностики придется обратиться к специалисту, а иногда и заменить всю деталь. Блок питания — выход его из строя вызывает перебои в подаче электричества и нарушения работы других частей телевизора. Микросхема УНЧ — усилитель низких частот.Какой бы ни была причина отсутствия звука на телевизоре, попробуйте его перезагрузить и настроить режим воспроизведения. Если это не помогает, то необходимо обратиться к специалисту для диагностики ремонта.
Что можно сделать самостоятельноЕсли на вашем устройстве пропало аудио, сделайте следующее:
Проверьте громкость: она не должна быть выключена или установлена на очень низком уровне. Убедитесь, что кабели подключены должным образом: они должны быть надежно подключены как к телевизору, так и к источнику. Проверьте входные настройки, убедитесь, что выбран правильный источник аудио и вход. Перезагрузите телевизор и подключенные устройства: отключите их на несколько минут, затем включите и снова проверьте работу устройства. Откройте меню настройки телевизора и проверьте, что режим, баланс, EQ и другие параметры выставлены верно. Если у вас есть возможность, подключите другое устройство: DVD-плеер или игровую приставку, к телевизору и проверьте, как воспроизводится аудио. Обновите программное обеспечение телевизора. В настройках телевизора находится опция сброса настроек до заводских значений: это удалит пользовательские настройки, но может помочь устранить ошибку в работе программ.Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, обратитесь к специалисту или свяжитесь с технической поддержкой LG для получения консультации и помощи в решении вопроса.