В Республике Крым стартовал новый этап цифровизации здравоохранения — жители региона получили возможность дистанционно записываться на прием к врачу через национальный мессенджер МАХ.
Функционал чат‑бота в мессенджере впечатляет своей практичностью: пользователи могут не только оформить запись на консультацию к специалисту, но и отменить запланированный визит, а также просмотреть все свои текущие записи. Такой подход экономит время и избавляет от необходимости совершать лишние звонки или посещать поликлинику лично.
Чтобы воспользоваться сервисом впервые, потребуется пройти несложную процедуру регистрации: предоставить согласие на обработку персональных данных, указать номер СНИЛС и дату рождения. После первичной верификации дальнейшие операции — будь то запись на прием или отмена визита — будут осуществляться по упрощенной схеме, что значительно ускоряет процесс.
Стоит отметить, что это не единственный способ удаленной записи к врачу в регионе. Крымчане по‑прежнему могут воспользоваться порталом Госуслуг — универсальным цифровым сервисом для взаимодействия с государственными учреждениями. Также работает ежиный номер 122 — удобный телефонный канал для записи и консультаций.