Аксенов подчеркнул, что на все обращения людей необходимо реагировать оперативно. «К примеру, ко мне поступила жалоба от сотрудницы Феодосийского отделения КРП «Вода Крыма», которая сообщала о действиях руководства предприятия. Мне это сообщение было передано из крымского Министерства ЖКХ, оттуда оно было направлено руководству предприятия, на которое жаловались. Теперь ей угрожают увольнением. Пусть только посмеют. Надо выяснить, кто принимал это решение. Мы будем разбираться с такими чиновниками», — заявил глава республики.
Аксенов поручил главе Министерства ЖКХ Крыма Александру Жданову провести встречу с сотрудниками Феодосийского отделения «Вода Крыма» и разобраться в ситуации. Также он поручил Жданову в случае выявления нарушений принять соответствующие меры.