Депутатский корпус встретил сотрудника ФМС с нескрываемым интересом, так как, по словам законодателей, большинство обращений избирателей относится именно к этой службе, работу которой многие жители оценивают как «недобросовестную». Люди жалуются на бесконечные очереди, затягивание процесса рассмотрения и выдачи документов и даже на откровенное хамство со стороны служащих. Волнение также вызывает отсутствие внятной информации по целому ряду вопросов деятельности ФМС, в частности — будут ли применены санкции к тем, кто не успеет получить российское гражданство до начала 2015 года, но имеет на руках решение суда о признании факта постоянного проживания в Севастополе до его присоединения к России.
«Этот вопрос носит политический характер. Но я скажу так, что со стороны нашей службы не будут предприняты какие-то действия по отношению к этим людям», — заверил сотрудник Севастопольской миграционной службы.
В первую очередь Роман Кожухов сообщил, что по состоянию на 9 декабря обладателями российских паспортов стало более 306 520 жителей нашего города, в том числе 4276 — из числа тех, кто не имел постоянной регистрации на момент присоединения города к России. Но более девяти тысяч человек ждут подтверждения решения суда в ФМС с талонами на руках, последний из которых выдан на 11 июня 2015 года. И еще около 5700 человек только ожидают получения решения суда.
Замначальника УФМС проинформировал, что с 1 января произойдет долгожданное увеличение штата на 51 штатную единицу (ранее город обслуживали 62 человека), что будет составлять 113 сотрудников. По мнению чиновника, это существенно повлияет на улучшение качества обслуживания и скорость продвижения очереди. Также увеличится количество приемных дней в скандально известный 13-й кабинет, где решаются судьбы «незарегистрированных» севастопольцев: с двух до трех дней в неделю. Примечательно, что увеличение штата произойдет не за счет обучения сотрудников, как сообщалось ранее, а за счет сокращения штата миграционной службы в других регионах.
Депутаты буквально засыпали представителя ФМС вопросами относительно отдельных групп граждан, которые по разным причинам, в том числе и по состоянию здоровья, не могут ожидать приема несколько месяцев до указанной в талоне даты. Такие вопросы Роман Кожухов пообещал решать в индивидуальном порядке. При этом должен быть предъявлен документ, подтверждающий необходимость ускорения процесса получения услуги. А беременной женщине достаточно просто оповестить руководство управления о своем визите через охранника на главном входе.
Кроме того, рассматривался и ряд других вопросов. Так, документы на получение паспорта 14-летними гражданами должны подавать родители в общем порядке в районные отделения УФМС по месту регистрации. Для категорий граждан, которые ввиду объективных причин получили паспорт, но не могут зарегистрироваться по месту фактического жительства (например, постоянно проживающие на дачах), рассматривается вопрос о регистрации в социальном жилье. Кроме того, каждый третий понедельник в городе ведется прием документов на получение гражданства по упрощенной схеме для носителей русского языка. Поступившие обращения рассматриваются специальной комиссией в пятницу — один раз в месяц.