На место происшествия прибыли полицейские отдельной роты патрульно-постовой службы ОМВД РФ по Ленинскому району. Уже в подъезде они почувствовали запах газа, исходящий из одной из квартир. Жители дома сообщили правоохранителям, что в квартире проживает семья из трех человек, но на улицу они не выходили, двери жильцам дома не открывают.Старший сержант полиции Рамиг Саилов и прапорщик полиции Андрей Граждан совместно с сотрудниками газовой службы зашли в квартиру. В помещении стоял резко выраженный стойкий запах газа. Там нельзя было долго находиться. Пройдя на кухню, сотрудники полиции обнаружили, что все горелки газовой плиты открыты, но не горят. Сотрудники газовой службы тут же отключили газ.
В пресс-службе севастопольского управления МВД Крыминформу уточнили, что жильцы квартиры забыли закрыть горелки на газовой плите из-за ссоры и запаха газа не замечали. После приезда «скорой» полицейские передали троих жильцов квартиры медицинским работникам.