Данное здание не эксплуатировалось, поэтому постояльцев в нем не было. Сухая жаркая погода и ветер способствовали быстрому распространению огня. Пожарные эвакуировали людей из находящегося вблизи основного корпуса гостиницы. В тушении пожара принимали участие около двадцати человек личного состава и три единицы техники.
Благодаря оперативным действиям огнеборцев Алушты, при пожаре никто из людей не пострадал. Не пострадал и корпус гостиницы. По словам очевидцев, пожарными из огня был спасен котенок. Причины загорания устанавливаются.