Компания Autodoc.ru начинала как дистрибьютор автозапчастей, поставляя компоненты, спрос на которые в России быстро возрастал. Со временем компания расширила свою розничную сеть и в 2007 году запустила систему франчайзинга, которая помогла бренду стать узнаваемым, и в настоящее время управляет более 210 магазинами в 133 городах России и Казахстана. Сайт компании также является ведущим рынком розничных продаж запчастей для транспортных средств, предлагая 22 миллиона наименований от более чем 3 000 брендов.
Autodoc.ru расширялся вместе с базовым рынком и даже быстрее него, так как число клиентов ритейлера превысило 3,5 миллиона. Сервис также усовершенствовал свою цифровую платформу и внедрил новые решения, например, использование алгоритмов искусственного интеллекта, чтобы помочь клиентам быстро и точно подобрать запчасти. Во время пандемии особенно оправдала себя платформа электронной коммерции, когда онлайн-продажи выросли в 1,5 раза, и компания запустила программу «Автодок-Клиент», позволяющую автоматизировать оптовые закупки.
Несмотря на пандемию, отечественный рынок автозапчастей вырос на 30% по сравнению с прошлым годом из-за нехватки новых автомобилей и роста цен. Турбулентный период продолжился в 2022 году: логистические сбои из-за Covid-19, санкционные ограничения, глобальная нехватка контейнеров и судов, рост цен на металлы и скачки курсов валют негативно отразились на всем автомобильном рынке. Несмотря на эти трудности, Владислав Соловьев сообщил, что спрос в начале весны 2022 года вырос в три раза, и компания стабилизировала ситуацию, открыв параллельный импорт.
Хотя объем отечественного рынка новых легковых автомобилей сократился почти на 60% до 62,6 млн единиц в 2022 году, количество гарантийных машин в российском автопарке неуклонно снижается, а средний возраст автомобилей растет и на данный момент составляет 15,2 года. Учитывая эту тенденцию, Autodoc.ru имеет все возможности для роста, поскольку продолжает увеличивать розничную сеть, совершенствовать свою цифровую платформу и внедрять новые решения для лучшего обслуживания своих клиентов.
Реклама. LdtCKdns2
