Реклама

Севастопольцам обещают, что записаться к врачу станет проще

12.07.2019 12:19
Для того чтобы записаться к врачу в Севастополе, горожане могут воспользоваться номером Единого контакт-центра здравоохранения. В пресс-службе городского правительства отмечают, что это позволяет снизить нагрузку на регистраторов поликлиник и использовать сэкономленное время для выполнения другой работы в медицинских учреждениях.

Фото: пресс-служба правительства Севастополя

Первым медицинским учреждением, в котором реализована такая возможность, станет городская больница № 4. С 15 июля жители Северной стороны будут записываться на приём по единым номерам: 8-800-5-800-800 с мобильного или 0-800-5-800-800 с домашнего телефона. Звонки, поступающие на номер регистратуры, будут автоматически переадресованы в контакт-центр.

Единый контакт-центр здравоохранения начал работать 19 февраля 2018 года. Операторы отвечают на любые вопросы горожан, связанные с оказанием медпомощи в рамках ОМС. Это вопросы, связанные с записью к врачу, с прикреплением к поликлинике, льготным лекарственным обеспечением, вакцинацией, процедурой оформления документов на оказание высокотехнологичной медицинской помощи, и многие другие.

В начале работы контакт-центр принимал порядка тысячи звонков в месяц, сегодня их насчитывается уже около 10-13 тысяч в месяц. С декабря 2018 года контакт-центр начал работать без выходных, с 8 до17 часов.


Самое острое на канале Примечаний в Telegram










Copyright © 2014-2019

Все публикации защищены авторским правом.
В сети интернет разрешается копирование, в т.ч. отдельных частей текстов или изображений, видео, публикация и републикация, перепечатка или любое другое распространение информации только с обязательной активной, прямой, открытой для поисковых систем гиперссылкой на адрес страниц сайта http://primechaniya.ru/.

Связаться с редакцией вы можете по адресу: primechaniya.ru@gmail.com или по телефону: + 7 978 100 54 73
Все вопросы касательно размещения рекламы: primesevreklama@mail.ru и по телефону, указанному выше

Новости Севастополя. Примечания

Яндекс.Метрика