В Госдуму внесен законопроект, разрешающий туроператорам не возвращать клиентам деньги за отмененные поездки. Вместо этого будут предлагаться сертификаты на аналогичные путешествия в будущем, пишет «РБК».
Документ подразумевает, что решение о невозврате туристам средств будет принимать правительство РФ при угрозах ЧС, введении режима ЧС или режима повышенной готовности. Место денег туристам можно будет предоставить сертификат, который гарантирует такое же путешествие в будущем. Если пассажир не воспользуется им до окончания срока его действия, то турфирма обязана будет вернуть деньги за поездку.
Если же путевка подорожает, то туроператор не должен требовать с клиента доплату. Проект закона предусматривает также «право правительства РФ устанавливать особенности изменения и расторжения договора перевозки пассажира, а также возврата платы за проезд пассажира и за провоз его багажа».
