На МЦД-2 только за одно утро понедельника произошло сразу два сбоя. Первый был вызван техническими проблемами. А второй, по данным ЦППК, произошел из-за того, что пассажиры удерживают двери составов. Поезда из Подольска в Москву приходили со значительными опозданиям. Для борьбы с давкой на МЦД запустили сдвоенные «Иволги» и длинные «Ласточки».
Открытия обоих МЦД, соединивших Лобню с Одинцово и Подольск с Нахабино, открывались со сбоями. Пассажиры массово жаловались на короткие поезда в семь вагонов, неработающие валидаторы, задержки, высоту перронов и давку. А на одной из станций у «Иволги» сломалась дверь.
Пользователи соцсетей рассказывали, как из-за столпотворения пассажиры не могли войти в короткие поезда в сторону Подольска: «Это фиаско, в понедельник поеду лучше по пробкам, но на машине».
Также пассажиры жаловались, что из-за МЦД в часы пик отменяли электрички до «дальних» станций, например, «Троицкой». Так, перерыв в час пик между поездами составил 1 час.