Техника LG известна качеством и надежностью. Однако любое устройство может дать сбой. Одна из распространенных проблем — отсутствие звука. В статье будут рассмотрены основные причины поломки и описано, как починить телевизор LG.
При включении нет звука
Распространенные причины отсутствия звука при включении устройства:
- Громкость установлена на нуле или неверно выставлены настройки в меню, звук выключен или выбран его неверный источник.
- Неправильное подключение аудио-выходов: кабели аудиосистемы или приставки подключены некорректно, неплотно сидят в гнезде.
- Дефект внутреннего динамика.
- Механическое повреждение разъема или перегиб аудиокабеля.
Звук отключился во время работы
Причины, почему звук пропадает во время работы устройства:
- Телевизор не получает сигнала от провайдера. Попробуйте переключиться на другой канал или воспроизвести аудио с иного источника.
- В настройках выбрана передача сигнала на внешние аудиоустройства: динамики или наушники. Отключите их, чтобы проверить воспроизведение аудио и его настройки.
- Установлена старая версия программного обеспечения. Это приводит к несовместимости драйверов и ошибками в работе.
При подключении внешних устройств звука нет
Если звук отсутствует при подключении внешних динамиков или наушников, причина кроется в:
- Неправильном подключении внешней гарнитуры. Проверьте, что она корректно подключена, кабели крепко сидят в гнездах и не имеют повреждений.
- Некорректная настройка входного источника.
- Драйверы аудиосистемы не поддерживают формат файла с музыкой или видео.
- Проблемы с HDMI-портом: нам нем есть повреждения или загрязнения.
Звук слишком тихий
Иногда аудио воспроизводится очень тихо даже при максимальных настройках громкости. Причиной может быть:
- Программное ограничение, например, ночной режим работы.
- В настройках выставлены неверные параметры.
- Повреждения или дефекты встроенных динамиков.
Проблемы с подключением внешних устройств
Нарушения в подключении внешних устройств часто вызваны:
- Повреждениями кабелей и портов: поломки электронных деталей, загрязнения, попадание воды.
- Некорректными настройками.
- Устаревшей версией драйверов или программного обеспечения.
Поломки телевизора и его компонентов
Иногда причина отсутствия звука кроется в поломке телевизора или его внутренних деталей. Нередко повреждены:
- Аудио-выходы. В них попадает вода, грязь, мусор. Целостность детали нарушается при неаккуратном, грубом обращении.
- Процессор или материнская плата, которые контролируют аудиосистему. Для диагностики придется обратиться к специалисту, а иногда и заменить всю деталь.
- Блок питания — выход его из строя вызывает перебои в подаче электричества и нарушения работы других частей телевизора.
- Микросхема УНЧ — усилитель низких частот.
Какой бы ни была причина отсутствия звука на телевизоре, попробуйте его перезагрузить и настроить режим воспроизведения. Если это не помогает, то необходимо обратиться к специалисту для диагностики ремонта.
Что можно сделать самостоятельно
Если на вашем устройстве пропало аудио, сделайте следующее:
- Проверьте громкость: она не должна быть выключена или установлена на очень низком уровне.
- Убедитесь, что кабели подключены должным образом: они должны быть надежно подключены как к телевизору, так и к источнику.
- Проверьте входные настройки, убедитесь, что выбран правильный источник аудио и вход.
- Перезагрузите телевизор и подключенные устройства: отключите их на несколько минут, затем включите и снова проверьте работу устройства.
- Откройте меню настройки телевизора и проверьте, что режим, баланс, EQ и другие параметры выставлены верно.
- Если у вас есть возможность, подключите другое устройство: DVD-плеер или игровую приставку, к телевизору и проверьте, как воспроизводится аудио.
- Обновите программное обеспечение телевизора.
- В настройках телевизора находится опция сброса настроек до заводских значений: это удалит пользовательские настройки, но может помочь устранить ошибку в работе программ.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, обратитесь к специалисту или свяжитесь с технической поддержкой LG для получения консультации и помощи в решении вопроса.
