В нем приняли участие часовые магазины со всей страны, и весьма отрадно, что одну из наград получил севастопольский салон «БиблиотекаЧасов.РФ», располагающийся в центре городе, на улице Большой Морской, 52. Он стал победителем в номинации «Репутация салона» и завоевал диплом за успехи в розничной торговле часами и за вклад в развитие часового бизнеса в России.
Руководители сети салонов «БиблиотекаЧасов.РФ» Евгений и Анастасия Алехины рассказали, что на подготовку к конкурсу ушел целый год.
«Наша команда узнала о нем во время международной часовой выставке Moscow Watch Expo и загорелась желанием принять участие. Мы сразу запланировали грандиозный ремонт салона, который удалось провести в конце мая и начале июня буквально за 10 дней. На больший срок мы даже не рассчитывали: у нас сотрудники, товар, обязательства перед партнерами. Распланировали все до последней минуты – и вложились в отведенное самим себе время. Никто не верил, что так быстро можно полностью преобразить салон: не только обновить стены, полы, но и сделать перепланировку.
В результате был отреставрирован фасад, отремонтировано само помещение, обновлена реклама. Также мы изготовили новую мебель и, конечно, постарались порадовать покупателей новым товаром. Безусловно, была проведена очень масштабная работа», – поделились Евгений и Анастасия.
Они отметили, что годом ранее команда «БиблиотекаЧасов.РФ» совершила похожий подвиг. После трагедии в кемеровском торговом центре «Зимняя вишня» сотрудники МЧС Севастополя проводили массовые проверки. Из соображений безопасности они решили закрыть и торговый центр «Sea Mall», где на тот момент находился единственный в городе-герое салон «БиблиотекаЧасов.РФ». Осознавая свою ответственность перед клиентами, руководители и сотрудники магазина вместе со своими друзьями за 10 дней организовали переезд в новое помещение в центре Севастополя, в районе площади Ушакова.
«По факту, за 10 дней мы с нуля сумели построить салон. И, что очень порадовало, не потеряли клиентов – наоборот, появились новые покупатели. Даже в первые дни продажи были на уровне торгового центра», – рассказали Евгений и Анастасия.
Сейчас у руководителей сети салонов «БиблиотекаЧасов.РФ» - большие планы, в том числе – повторное участие в конкурсе «Лучший часовой магазин года». Ежедневно ведется кропотливая работа по обучению персонала, ведь очень важно, чтобы клиентов обслужили квалифицированные сотрудники, настоящие профессионалы, прекрасно разбирающиеся в часах.
«В следующем году на всероссийском конкурсе хотим занять уже другую номинацию – «Лучшая работа с персоналом». А затем делать и другие шаги, направленные на достижение большой цели – гран-при», – отметили Евгений и Анастасия.
Сегодня активно работают два салона «БиблиотекаЧасов.РФ» – в торговом центре «Sea Mall» на проспекте Генерала Острякова, 260, и по адресу: улица Большая Морская, 52. Кроме того, ведется оперативная доставка заказов. К слову, «БиблиотекаЧасов.РФ» – единственный часовой магазин в Крыму, который доставляет товары на дом с возможностью оплаты картой и укорачивания браслетов прямо на месте, если это вдруг потребуется счастливому обладателю новых часов.
