По словам Куринова, это уже второй случай, когда его отказываются принимать. Оба раза камнем преткновения стало отсутствие карточки пациента, которую медики должны подготовить и держать у себя, если знают, что пациент записан к ним на прием. В первый раз, рассказывает Куринов, недовольная медсестра, ругаясь, все-таки пошла искать карту, и его, скрипя зубами, приняли.
Вторая попытка попасть на прием не увенчалась успехом. Куринов был записан на 16:30, а вошел в кабинет только в 17:10. Все мы люди, и прекрасно понимаем, что такое районная поликлиника. Но проблема была не в очередях и не в замучившей докторов писанине — просто у врача опять не оказалось медицинской карты.
Травматолог Стежков, видимо, был не в самом лучшем расположении духа. Он заявил, что если нет карты, то приема не будет, и грубо попросил покинуть кабинет. Когда возмущенный Куринов спросил доктора, не нарушает ли тот свои служебные полномочия, Стежков пригрозил вызвать полицию. Сейчас тебя скрутят и посадят на 15 суток как дебошира, пообещал он. И набрал полицейский номер.
Пациент пошел к заведующей отделением хирургии. Когда она оказывала ему необходимую помощь, в кабинет зашли полицейские. Дмитрия взяли под белы рученьки и повезли в Гагаринский РО УМВД. Там его и застал корреспондент «Примечаний».
«В первый раз доктор направил меня на рентген только после того, как я сказал, что буду жаловаться зав отделением и заведующей поликлиникой, — рассказывает Дмитрий. — А сегодня я прождал в очереди 40 минут, и опять та же история с карточкой. В поликлинике ее потеряли, но доктор заявил: «Ничего не знаю, без карточки принимать не буду, ничего искать не буду. Встал и пошел отсюда!».
«Когда я задал вопрос о законности его действий, Стежков демонстративно вышел с помощницей из кабинета и заявил: "Ну, раз так, жди. Может, через минут сорок вернемся, а может, вообще придем к закрытию. Поэтому, скорее всего, приема не будет", — продолжает Куринов. — Доктор сказал это при ожидающих в очереди людях, чтобы создать негативную атмосферу. Я опять напомнил ему о законности его действий, и тогда он пригрозил, что если я не уйду, он вызовет полицию. Я согласился на вызов полиции, чтобы зафиксировать, что доктор отказывается меня принимать, и на основании этого написать заявление во все вышестоящие органы о его безответственности и непрофессионализме. Медицинскую помощь от этого доктора я так и не получил. Только зав отделением произвела визуальный осмотр и предложила подойти в среду. Когда я был у нее в кабинете, приехала полиция и меня забрали», — негодует Дмитрий.
«Примечания» побывали в Портовой поликлинике и попытались поговорить с травматологом Стежковым. Видеть журналиста у себя в кабинете Владимир явно был не рад, и отвечать на вопросы тоже. Комментировать эту нелепую ситуацию он отказался. «Я не отказываюсь принимать этого молодого человека», — промолвил доктор, после чего сослался на занятость и попросил нас покинуть кабинет. Видимо, чтобы мы не повторили судьбу Дмитрия и не попали в Гагаринский райотдел.
Зав отделением хирургии Алла Макиенко оказалась более дипломатичной: и пациенту посочувствовала, и доктора не осудила. «Я тут ни при чем, я вообще не присутствовала при этом, я лишь посмотрела пациента с его заболеванием, — заявила она. — Доктор достойный, нормальный, выручает нас. Мы его сами пригласили на эту работу. У нас нет травматолога, поэтому искали по всему городу, согласился единственный. Понимаете, можно все, но хамство и унижение достоинства не позволено никому — это единственное резюме всему произошедшему», — отрезала зав отделением.
О том, что у наших поликлиник не хватает денег и кадров, знают все. При зарплате в 12 тысяч рублей врачей тоже можно понять. Куда скорее устроится работать хороший специалист: в частную клинику с достойной отплатой труда или в государственную поликлинику с мизерной зарплатой? Да и зачем врачу в поликлинике надрываться, если время идет, копейки капают, а пациенты могут и в следующий раз прийти. Ведь претендентов на вакансию врача в поликлинике нет, и резона держаться за место — тоже.
Встречают по одежке, провожают по уму. Стены и полы Портовой поликлиники, которые мы увидели, общаясь с врачами, говорят о состоянии нашей медицины лучше всяких слов.
