Как довести магазин до белого каления!

Севастополец давно знаком с тем, как магазины обманывают покупателей: на ценнике одна цена, а в чеке другая. Как довести до белого каления подобных наглых продавцов — разобрались журналисты «Примечаний».
26.08.2015 в 13:48 Автор: Антон Седнин

В середине рабочего дня в продуктовом супермаркете на Ревякина жительница Севастополя Нина Кравец купила шоколад. Это была единственная покупка, поэтому цифры на ценнике она запомнила легко. Сдача, выданная кассиром, оказалась меньше ожидаемой. А в чеке на товар указали совсем другую цену, нежели в ценнике у прилавка. Ситуация нередкая для севастопольских магазинов.

Нина Кравец попыталась объяснить кассиру, что она приобретала товар по совершенно другой цене и потребовала возвратить ей недостающие деньги к сдаче. Однако кассир отреагировала неоднозначно, вызвав охранника магазина. Женщине в грубой форме объяснили, что или она покупает шоколад по цене, указанной в чеке, или возвращает его на полку и убирается вон.

Но наша героиня была настроена решительно. Зная свои права и то, что продавец обязан отпустить товар по цене, указанной на ЦЕННИКЕ, она отстаивала свою позицию, потребовав шоколад.

Ситуацию разрешила пришедшая на помощь охране заведующая магазина, которая буквально  отобрала у Нины Кравец шоколад и вернула деньги, пояснив, что  в магазине не успевают менять ценники и продать шоколад за указанную  на витрине цену они не могут.

Покупатель тут же позвонила юристу, который объяснил ей:

«Когда на ценнике в супермаркете одна цена, а на кассе выбивают другую, завышенную, — это нарушение Закона "О защите прав потребителя" ст. 10, 12, 15. Надо сразу фиксировать этот факт в "Книге жалоб и предложений" и тут же писать в Роспотребнадзор претензию!»

Не смотря на то, что заведующая магазина настоятельно просила этого не делать, наша героиня последовала советам юриста и в «Книге жалоб» появился ее негативный отклик.

«По-моему, это хорошо отлаженная мошенническая схема в супермаркетах Севастополя, ведь я не одна, кого ежедневно обманывают, пусть и на 18 рублей. В конце концов, я могла бы потребовать компенсацию материального и морального ущерба, но мне хватит, если Роспотребнадзор наведет порядок в магазинах и обман населения прекратится», — говорит  Нина Кравец.

Она уверена, супермаркеты не смогут вечно прикрываться человеческим фактором в системе неотлаженной работы мерчендайзеров, которые обязаны следить за порядком на полках магазинов, в том числе и за своевременной заменой ценников. Внимательность и настойчивость  потребителей в итоге даст импульс Роспотребнадзору «нечаянно нагрянуть» в каждый из таких нерадивых магазинов, надеется бдительная покупательница. 



Показаны все новости
Новости
19.03.2024 в 19:13
Международный форум РЭУ им. Плеханова откроет перспективы для цифровой экономики в РФ
19.03.2024 в 18:25
Экс-глава Севастополя подвел под британский суд жену и брата
Близким Дмитрия Овсянникова предъявлено несколько уголовных эпизодов.
3.03.2022 в 15:50
Причины покупки участка в районе Красноярска: комфорт и выгода вложений
Район Красноярска, богатый природной красотой и уникальными возможностями, становится всё более привлекательным местом для приобретения земельных участков.
28.12.2023 в 00:54
ПВО сбила беспилотник у берегов Севастополя
Об этом сообщил губернатор.
5.12.2023 в 14:31
Активистов Запорожской области наградили в День Добровольца
Церемония состоялась на московской выставке-форуме «Россия» в павильоне региона.
22.11.2023 в 21:50
Покосившуюся стену в центре Севастополя укрепят пленкой от дождя
Чиновники придумали, как избежать потенциального обрушения над дорогой вдоль улицы Адмирала Октябрьского.
22.11.2023 в 16:02
Митрополит Тихон больше не считает Крым ссылкой
Он назвал полуостров одним из самых прекрасных мест в России и вселенной.
22.11.2023 в 11:47
Глава Крыма против запрета абортов в России
Сергей Аксенов прокомментировал обсуждаемую в стране инициативу.
21.11.2023 в 20:07
Севастопольцы живут чуть хуже, чем москвичи
Город-герой уступил столице России, Санкт-Петербургу и Грозному по уровню удовлетворенности населения, но не во всем.
21.11.2023 в 19:51
Власти Севастополя красят стены из природного бута в белый цвет
Горожане заметили невиданное ранее ноу-хау от пришлых чиновников.
21.11.2023 в 19:15
Беглые начальники «Крымэнерго» шиковали по-крупному
Ресурсоснабжающее госпредприятие бесконтрольно осваивало миллиарды рублей.
12.10.2023 в 16:48
Число компаний-участников проекта АСИ «Открыто для всех» превысило 500
Представители отечественного бизнеса продолжают подписывать Национальный инклюзивный договор.
26.08.2022 в 14:25
Петергоф: покупка квартиры и преимущества недвижимости
Инвестирование в недвижимость является важным решением, и Петергоф предлагает ряд убедительных преимуществ для тех, кто рассматривает возможность покупки квартиры.
6.10.2023 в 04:15
Украина атакует Севастополь морскими дронами
Губернатор сообщил об утреннем шуме в городе.
4.10.2023 в 11:55
«Севастопольский бриз» прозвучал в театре им. Луначарского
Авторская композиция объединила культурную и творческую среду города.
4.10.2023 в 11:42
Министр крымской энергетики уволился после скандала
Коррупционные расследования и кадровая чехарда привели к отставке чиновника.
15.09.2023 в 11:38
Пляж Хрустальный в Севастополе застроят ларьками
Продолжаются эксперименты правительства Михаила Развожаева над городским центром и терпением населения.
22.08.2023 в 15:19
АудиоУроки английского для начинающих
Аудиоуроки английского языка для начинающих могут оказать невероятную пользу в процессе изучения языка. Вот почему изучение английского языка в представленном формате так важно и эффективно.
13.08.2023 в 20:00
«Севастополь» уступил любителям из Кубани
Это самое крупное выездное поражение в новой истории футбольного клуба.
28.07.2023 в 15:52
Арестович обвинил Залужного в тщетных попытках пленить крымчан
Предвыборная гонка на Украине набирает обороты.
Новости СМИ2