По сообщениям в соцсетях, «Волна» не работает в Севастополе, Ялте, Алупке, Симеизе, Феодосии и других крымских городах.
В Севастополе, в частности, сложности со связью возникли у абонентов, находящихся в районе бухты Омега и улицы Меньшикова.
Если вызываемый абонент находится в этих районах, дозвониться ему невозможно — сеть сбрасывает вызов. Сам он тоже дозвониться никому не может, индикатор уровня сигнала в этот момент показывает, что связь отсутствует. У других абонентов индикация уровня сигнала сети есть, но самой связи нет.
По информации источника «Примечаний» в департаменте информатизации и связи, у абонентов сторонних операторов — не «Волны» — связи нет, потому что их телефон «поймал» более сильный сигнал оператора, на котором, по всей видимости, произошла авария.
«Сегодня с 11- 00 до 17-00 случилась некая авария и до сих пор большое количество телефонов не подключено к сети, — пишет в Фейсбуке директор производственно-коммерческой фирмы «Опора» Игорь Травкин. — На все звонки автоответчик отвечает "Данный номер не существует " или телефон попросту подвисает . Что это такое — вопрос. Вообще то сегодня начались антитеррористические учения и силовики мне сказали что будут выборочно блокировать мобильную связь групп или районов».
По словам директора компании Win Mobile Владимира Зайцева, чтобы связь появилась, абонентам необходимо вручную переставить в своих телефонах сеть и перезагрузить аппарат.
В поддержке МТС «Примечания» заверили, что мобильная связь будет у всех сегодня в течение дня, но не смогли уточнить, что же все таки произошло.
В поддержке «Волны» по стационарному телефону никто не берет трубку. По мобильному включается автоответчик: «Сервис временно недоступен».
