Стоит ли страховать новый гаджет

Страхование смартфонов, особенно дорогих моделей, набирает все большую популярность
29.01.2021 в 11:28 Автор: Эля Короткова

Рынок страхования с каждым годом охватывает все большую часть нашей жизни. Купить полис и защитить себя от форс-мажорных ситуаций может любой желающий. В последнее время все большую популярность набирает страхование смартфонов, особенно дорогих моделей. Человек думает, что он защитил свое имущество: даже если с телефоном что-то случится, страховая возместит ущерб. Так ли это и как все обстоит на самом деле выяснили специалисты финансового портала vsezaimyonline.ru.

Реальный случай

В сети масса историй о том, как люди купили полис страхования нового гаджета, и что из этого получилось. Вот одна из них.

Алена купила дорогую модель смартфона и сразу же оформила полис страхования. Через некоторое время она случайно выронила телефон из рук, и тот разбился. Алена позвонила в страховую компанию и объяснила ситуацию. Но оказалось, что случившееся не является страховым случаем. Несмотря на это девушка все же написала заявление в страховую компанию. Телефон забрали в сервисный центр, который в итоге сделал заключение, что смартфон подвергался механическому воздействию. А в договоре страхования было написано, что страховым случаем это не является. Получилось так, что 10 000 рублей, которые стоила страховка, Алена потратила зря.

Платить нельзя отказать

Жалобы подобного рода регулярно попадают к финансовому омбудсмену. Чаще всего жалуются на отказ в выплате, на втором месте — нарушение сроков страховых выплат. При этом отказ в выплате не всегда неправомерен. Например, отказать могут, если в страховую предоставили неполный пакет документов или произошедший случай не является страховым.

При этом обычно страховые выплаты по таким полисам не превышают 50 000 рублей.

Осторожно: безусловная франшиза

Немало жалоб к финуполномоченному поступает в отношении безусловной франшизы. Это фиксированная сумма, которую страховая не выплачивает. Например, если размер франшизы 3 000 рублей, а убыток не превышает этой суммы, страховая компания ничего выплачивать не обязана. А если убыток 8 000 рублей, выплата составит 5 000 рублей, за минусом франшизы.

Если в договоре страхования оговорено, что телефон можно отремонтировать, сумму франшизы потребитель должен будет платить мастерской сам.

В сети немало рассказов от обладателей таких полисов, которые купили за 5 000-7 000 рублей. А при наступлении страхового случая приходилось доплачивать за ремонт 8 000-10 000 рублей.

Страховщики или экономисты

Для максимального сохранения прибыли страховые компании всеми силами делают так, чтобы заплатить потребителю как можно меньше. Были случаи, когда страховая компания утверждала, что телефон еще можно отремонтировать, поэтому выплата будет в качестве возмещения обычных убытков, а не в качестве полной гибели устройства. При этом, когда в дело вмешался финансовый омбудсмен, на его запрос страховая компания ответила, что устройство погибло и ремонту не подлежит.

Есть и другие случаи. Когда страховая признала смартфон не подлежащим ремонту. И, согласно договору, согласилась выплатить только 7 500 рублей, то есть половину от страховой суммы. При этом у гаджета был треснут экран, но само устройство продолжало функционировать. Замена экрана обошлась владельцу в 15 000 рублей. Если бы страховая признала, что телефон еще можно отремонтировать, сумма возмещения должна была составлять как раз 15 000 рублей, что полностью покрыло бы затраты на ремонт.

Читаем, потом подписываем

Не первый раз специалисты напоминают потребителям, что договор нужно внимательно читать еще до его подписания. И если что-то в нем не понятно, сразу задавать вопросы.

Кроме того, напоминаем, что в первую очередь нужно найти информацию о случаях, которые впоследствии не будут признаны страховыми. Недобросовестные страховщики могут сделать этот список настолько обширным, что получить выплату в случае поломки телефона будет практически невозможно или она будет настолько низкой, что не покроет затраты даже на ремонт.

При этом с точки зрения закона никаких нарушений не будет, так как договор грамотно составлен и подписан сторонами. Юристы говорят, что государство не способно защитить потребителей от их собственной невнимательности. Поэтому, перед тем, как приобрести такой полис, нужно понимать, на что можно рассчитывать и какие права имеют обе стороны. И только при согласии со всеми пунктами договора его подписывать.

 





Показаны все новости
Новости
7.12.2022 в 18:08
В UFC все ждут возвращения Джона Джонса.
Возможно, это лучший боец в миксфайте в истории.
7.12.2022 в 17:55
Путин опроверг подготовку к новой мобилизации в России
По словам президента, половина мобилизованных ранее бойцов все еще находится в учебных центрах Минобороны.
7.12.2022 в 15:41
Библиотеку им. Франко в Крыму могут переименовать в ближайшее время
Сейчас учреждение носит имя украинского писателя, поэта и публициста.
7.12.2022 в 14:20
Труба из «Камаза» проткнула встречную легковушку в Крыму
В результате ДТП погиб водитель легкового автомобиля.
7.12.2022 в 11:37
Аксенов разрешил запускать в Крыму салюты в Новый год
Запрет на использование пиротехники частично смягчен.
6.12.2022 в 19:48
Серхио Агуэро уверен, что Аргентина победит Нидерланды
В Катаре продолжается чемпионат мира по футболу, вошедший в решающую стадию.
6.12.2022 в 18:41
Часть Симферополя на сутки отключат от водоснабжения
Специалисты будут проводить переустройство водопроводных коммуникаций.
6.12.2022 в 15:21
Более сотни дорог планируют отремонтировать в Севастополе
Часть плана дорожники выполнят уже в этом году.
6.12.2022 в 11:33
Керченская переправа начала работать после трехдневного простоя
Паромы возобновили пассажирские и грузовые перевозки утром 6 декабря.
5.12.2022 в 19:06
Путин на Mercedes проехал по обновленной части Крымского моста
Рядом с президентом сидел вице-премьер Марат Хуснуллин, который доложил о работах.
5.12.2022 в 15:02
Мужчина погиб на пожаре в частном доме в крымском селе
Инцидент произошел в Красногвардейском районе республики.
5.12.2022 в 13:04
Разрушенную взрывом часть Крымского моста открыли для движения
Все четыре автомобильных пролета правой стороны транспортного перехода заменены.
3.12.2022 в 13:42
Велосипедист погиб под колесами авто в Крыму
Авария произошла в Джанкойском районе республики.
2.12.2022 в 17:48
Пенсионер в Крыму приговорен к 8 годам за убийство прохожего
Инцидент произошел на территории одного из садовых товариществ Симферопольского района.
2.12.2022 в 14:37
Президента ФК «Рубин Ялта» задержали после массовой акции болельщиков
В отношении него составили протокол за организацию незаконного массового собрания.
2.12.2022 в 11:58
Два парня в Севастополе угоняли машины ради забавы
Также рецидивисты совершили серию краж чужого имущества.
2.12.2022 в 11:44
Франция хочет защитить титул чемпионов мира. Тактика и стратегия Дидье Дешама
Назначенный тренером десять лет назад, наставник сборной настолько прагматичен, насколько это возможно.
1.12.2022 в 17:46
Новогоднюю елку начали монтировать в центре Симферополя
Сама ель и другие праздничные украшения и композиции в этот раз обновляться не будут, власти используют прошлогодний инвентарь.
1.12.2022 в 13:37
Экс-замначальника Крымской таможни осудят за ущерб в 3,5 млн руб
Уголовное дело в отношении должностного лица готовят к направлению в суд.
1.12.2022 в 11:53
Шторм снова остановил работу Керченской переправы
Погодные условия не позволяют паромам осуществлять рейсы.