Компания SimStar, обеспечивающая интернет-связь в Симферополе, с ночи на 31 декабря до сих пор не может восстановить контакт своих клиентов с внешним миром.
По телефону техподдержки звучит аудио-ролик, в котором заявляется, что это – результат атаки украинских хакеров.
«Уважаемые абоненты! На нашу компанию была осуществлена масштабная кибератака со стороны украинских хакеров. Все эти дни мы проводим восстановительные работы. Часть абонентов уже имеют доступ в интернет, но еще многое предстоит сделать. После восстановления глобальной инфраструктуры мы сможем перейти к приему частных заявок. Спасибо, что вы с нами. Мы ценим каждого клиента», – говорится в записи.
Возможность связи с живым оператором при этом отключена.
В первые сутки техподдержка транслировала другую аудиозапись, в которой утверждалось, что «произошла авария на магистральной инфраструктуре».
В других компаниях, к которым массово переходят клиенты, пожимают плечами, и неофициально говорят, что оба объяснения сомнительны.
Случаев, когда провайдер «молчал» почти неделю, до этого в Крыму зафиксировано не было…